No, por el momento solamente tenemos tienda online.

Si, trabajamos con pasarelas de pago internacionales para procesar los pagos y son 100% confiables además de el certificado de seguridad SSL.

Puedes pagar con tarjeta de débito, tarjeta de crédito, Paypal y MercadoPago.

¿CÓMO PUEDO SABER MI TALLA?

Busca la talla que regularmente usas en tus zapatos y compararla con nuestra guía de tallas. En caso de que estés insegura sobre qué talla escoger, te recomendamos que midas tu pie desde el dedo gordo hasta el final de tu talón. Después, compara el resultado que obtuviste en centímetros con la columna "CM" y busca la talla que te corresponde.

Nuestros huaraches tallan justo a la medida. Te recomendamos que compres la talla habitual que utilizas en zapatos cerrados. No te recomendamos que los compres una talla más pequeña porque seguramente no te quedarán de lo largo. Los huaraches"darán de sí" hacia los lados con el uso, así que con el paso de los días te serán más cómodos.

 

 

 

Si no te quedan tus huaraches, tienes un plazo de 21 días naturales para solicitar tu cambio. Para solicitar un cambio de talla o modelo, envíanos un correo a maritzacs@mariondelonge.com y realizaremos el procedimiento de cambio bajo las siguientes políticas: 👇 

• El primer cambio es GRATIS dentro de la República Mexicana.
• Condiciones del zapato para cambios en línea: Los zapatos tienen que estar NUEVOS. No pisados, no usados, no manchados, no marcas de talco, no mojado, no sucios, no rasgados, no maltratados. Una vez recibido el producto, realizaremos un control de calidad para determinar su estado. 
• Todo calzado que presente DESCUENTO FINAL (50% o más) no tendrá cambio ni devolución alguna. 
• Los cambios adicionales (después del primer cambio), tendrán un coste adicional de $80 MXN.

Hacemos devoluciones solamente si los artículos que recibiste tienen defecto de fábrica (como puntos de costura, ensambles en herrajes, etc.). No hacemos devoluciones en daños ocasionados por maltratos o por el desgaste natural del artículo causado por su uso. No hay cambios ni devoluciones en artículos con DESCUENTO FINAL (50% de descuento o más). En caso de solicitar REEMBOLSO, si la revisión es exitosa, te enviaremos de inmediato un cupón por el monto pagado por el producto con vigencia de un año. No hacemos devoluciones de dinero.

El envío es gratis a toda la República Mexicana en compras mayores a $1000 MXN.

En compras menores a $1000 MXN,  el envío dentro de la República Mexicana tiene un costo de $70 MXN.

Entrega de 48 a 72 horas hábiles: aplica solamente a Ciudad de México, Querétaro, Guadalajara y Monterrey.

Entrega de 3 a 5 días hábiles para el resto de la República Mexicana. Si tu domicilio está en una zona extendida, el tiempo de entrega será mayor (aprox. 7 días hábiles).

Ten en cuenta que en temporadas altas como Navidad, día de reyes y día de las madres las entregas pueden sufrir demoras por parte de las compañías de envío.

Por lo general utilizamos REDPACK, UPS, FEDEX o ESTAFETA.

Una vez que hemos procesado tu pedido no podemos hacer cancelaciones.

Si estás fuera de México, puedes hacer tu compra desde nuestra tienda internacional: www.mariondelonge.com

Nuestros huaraches y bolsos están hechos de piel.

• Los huaraches son orgullosamente hechos en México por artesanos. La piel con la que están hechos nuestros huaraches está teñida con tintes vegetales y libres de cromo, por lo que es apta y segura para estar en contacto directo con nuestros pies.
• Nuestros bolsos crossbody están hechos en Italia y son de piel italiana de excelente calidad.

• Limpia tus huaraches Y TU BOLSO con un paño seco.
• Te aconsejamos que no los mojes.
• Guarda tus huaraches y tu bolso en un lugar fresco, seco y alejado de la luz del sol. Recuerda que si los dejas expuestos al sol por mucho rato cambiaran de color porque la piel se "broncea".
• Para una mejor conservación del calzado, aplícales crema hidratante neutra o betún para zapatos.
• Para hidratar tu bolso, aplícale crema hidratante para cuero con un paño limpio y seco.